Experiencia
Experiencia mínima de 1 año en ventas online o ecommerce.
Manejo de plataformas de venta digital.
Atención y seguimiento a clientes.
Publicación y actualización de productos.
Deseable experiencia en ramo textil o moda.

Conocimientos
Plataformas de ecommerce y marketplace.
Redes sociales enfocadas a ventas.
Publicación de productos y carga de catálogo.
Atención al cliente vía WhatsApp, Facebook, Instagram y plataformas digitales.
Técnicas de ventas y cierre comercial.
Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
Control de inventarios básicos.
Fotografía básica de producto (deseable).

Plataformas que puede manejar
Facebook Marketplace
Instagram Shopping
Mercado Libre
Amazon
Shein y Temu
TikTok Shop
WhatsApp Business

Habilidades
Gusto por las ventas.
Sobresaliente atención al cliente.
Facilidad de palabra.
Creatividad.
Organización.
Seguimiento comercial.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo objetivos.

Horario: lunes a sábado 9:00 a 6:00 pm

Sueldo + Comisiones por ventas

Funciones

Gestión de publicaciones
Publicar productos en diferentes plataformas digitales.
Actualizar precios,



descripciones e inventario.
Mantener organizado el catálogo de productos.
Revisar calidad de imágenes y contenido de publicaciones.

Ventas digitales
Dar seguimiento a clientes interesados.
Resolver dudas sobre productos, tallas, colores y disponibilidad.
Cerrar ventas mediante atención personalizada.
Impulsar promociones y estrategias comerciales.

Atención al cliente
Atender mensajes en redes sociales y marketplaces.
Brindar seguimiento postventa.
Gestionar reclamaciones o incidencias con clientes.
Mantener tiempos veloces de respuesta.

Control y seguimiento
Verificar existencias y disponibilidad de mercancía.
Coordinar pedidos con almacén o logística.
Dar seguimiento a envíos y entregas.
Elaborar reportes básicos de ventas.

Marketing y apoyo comercial
Proponer estrategias para incrementar ventas.
Participar en campañas digitales y promociones.
Apoyar en creación de contenido comercial.
Detectar tendencias de moda y productos con mayor demanda.

Sueldo: $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Ecommerce Tecámac Centro
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