Posibilidad: Únete a Meliá Hotels International como Guest Service Concierge en un rol fundamental para el bienestar de nuestros huéspedes.
Funciones:
Gestionar las consultas y necesidades de los huéspedes de manera optimizado.
Coordinar servicios adicionales como transporte, reservas y actividades locales.
Analizar las preferencias de los huéspedes para mejorar la experiencia de hospedaje.
Colaborar con el equipo de recepción y otros departamentos para asegurar una estancia placentera.

Requisitos:
Experiencia previa en roles de atención al cliente o servicios de hotelería.
Conocimiento de las herramientas y sistemas de gestión de hoteles.
Capacidad para comunicarse de manera transparente y amable con huéspedes de diversos orígenes.
Habilidad para resolver problemas y atender las necesidades de los huéspedes proactivamente.

Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que cada estancia en Meliá Hotels International sea inolvidable.

LI-Onsite

📌 Guest Service Concierge Benito Juárez (México)
🏢 Meliá Hotels International
📍 México