Nombre Posición Jefe Directo: Responsable Recursos Humanos

Área: Recursos Humanos

Misión del puesto: Brindar servicio a clientes internos y externos, siendo el primer contacto dentro de la oficina, canalizar situaciones a plataformas buscando la mejor solución e inmediata de los pedidos.

Funciones:

Responder y canalizar llamadas telefónicas a las diferentes áreas de la plaza.

Aclaración de dudas y tramites a empleados de comisión y propios, visitantes y proveedores.

Tramite en tiempo y forma de facturas.

Envío y recepción de mensajería.

Competencias:

Organización y ejecución.

Orientación al cliente.

Relaciones efectivas

Impacto en toma de decisiones:

Identificar y escalar situaciones que requieran de una acción inmediata debido a su alta criticidad

Profesionista titulado: Licenciaturas y/o Ingenierías afín.

Office nivel intermedio - avanzado (Excel, powerpoint)
J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Allende, N L Ejido De La Finca (México)
🏢 Femsa Comercio
📍 México