Brindar soporte técnico en sitio mediante la instalación, configuración y validación de infraestructura tecnológica (hardware, software y redes) a distintos clientes, asegurando la correcta operación de los sistemas, equipos periféricos y conectividad de red conforme a los lineamientos del cliente.
Resumen de experiencia:
Especialista en soporte técnico con experiencia en diagnóstico, atención y resolución de fallas en sitio. Responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de TI para asegurar la correcta operación en las unidades de negocio del cliente.
Principales funciones:
- Ejecutar los trabajos de campo necesarios para la apertura e interconexión del servicio eléctrico.
- Garantizar la provisión, distribución e instalación de energía eléctrica en sitio para la operación.
- Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas en instalaciones eléctricas, tableros y sistemas de distribución.
- Realizar levantamientos técnicos, mediciones e inspecciones de infraestructura eléctrica en campo.
- Supervisar la instalación y mantenimiento preventivo/correctivo del cableado, protecciones y equipos eléctricos.
- Documentar las maniobras realizadas, avances de obra e incidencias hasta su completa resolución.
- Escalar problemas estructurales o de alta complejidad técnica al área correspondiente cuando sea necesario.
- Colaborar con los equipos de apertura para asegurar la entrega de las actividades en tiempo y forma.
Conocimientos técnicos:
- Carrera técnica o licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín.
- 1 a 3 años de experiencia en instalaciones eléctricas y trabajo de campo.
- Instalaciones eléctricas de baja y media tensión
- Lectura e interpretación de planos eléctricos y diagramas unifilares
- Manejo de herramientas de medición (multímetro, amperímetro, Megger)
- Normativa eléctrica vigente y sistemas de tierra física
- Balanceo de cargas y tableros de distribución
- Protocolos de seguridad industrial y manejo de energía.
Educación deseada:
Media Superior
Experiencia deseada:
Nivel medio
Habilidades personales:
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Responsabilidad
- Resolución de problemas
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