Descripción de la empresa

¿Quienes somos?

Kolors es una empresa mexicana con un enfoque 100% digital, que surge a través de entender y juntar la relevancia del transporte terrestre en México y lo que las nuevas tecnologías nos aportan para mejorar la experiencia de viaje de cada pasajero.

Nos encontramos en un proceso de expansión importante y buscamos rockstars que nos ayuden a seguir Koloreando este camino y que compartan nuestros valores.

Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y protegido, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.

Descripción del empleo

Objetivo de la posición

Salvaguardar los recursos humanos y físico que se encuentran en ruta, logrando obtener información en tiempo real del recorrido y en caso de incidencias activar los protocolos de seguridad y atender las incidencias para coordinar el apoyo El diario de la posición

- Brindar seguimiento dedicado a las unidades y puntos para salvaguardar la integridad de los clientes, colaboradores y los activos de la empresa

- Importante: Experiencia en Monitoreo live ops

- Identificar de inmediato cualquier situacion que ponga en riesgo la seguridad de los pasajeros,



colaboradores y conductor

- Validacion de posicionamiento de unidades

- Dar seguimiento a la unidades desde su salida

- Incidencias en ruta, reportando de manera puntual cada uno de los eventos

- Registrar los estatus e incidencias en las bitacoras

- Notificar eventos relevantes y/o riesgos

- Ejecutar de manera correcta los protocolos de seguridad

- Deteccion de conductas inapropiadas de los conductores

- Atender eventos de alerta

- Asegurarse que se cumplan los procesos dentro de la operacion de los diferentes puntos

- Reporte en tiempo real a su jefe inmediato sobre las alarmas o alertas recibidas y detectadas

Requisitos

¿Qué buscamos en nuestro próximo monitorista Kolors?

- Bachillerato concluido

- Experiencia mínima de un año

- Conocimiento en plataformas de monitoreo

Información adicional

¿Qué ofrecemos por formar parte de la familia Kolors?

- Sueldo $13,723.32 brutos al mes

- Prestaciones de ley, desde el día uno.

- HorarioFijo 14:00 a 23:00 hrs

- Al terminar el periodo de prueba de 90 días se brindan prestaciones superiores.

📌 Monitorista GPS / CDMX / Vespertino (México)
🏢 Urbvan by Kolors
📍 México