Descripción del puesto:
Buscamos un(a) Encargado(a) de Sucursal con enfoque en servicio al cliente, liderazgo y administración operativa. Será responsable de coordinar las actividades diarias de la sucursal, supervisar al personal, asegurar el cumplimiento de los procesos internos y contribuir al logro de los objetivos comerciales y de rentabilidad.

Actividades principales:
Realizar la apertura y cierre de la sucursal.
Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos.
Supervisar, coordinar y apoyar la operación de las diferentes áreas de la sucursal (mostrador, patio/almacén, ventas, caja, envíos, logística, inventarios, ferretería, entre otras).
Coordinar y dar seguimiento al cumplimiento de políticas, procedimientos y controles establecidos por la empresa.
Implementar mejoras en la operación de la sucursal para incrementar la eficiencia y la calidad del servicio.
Administrar y supervisar al personal, promoviendo un ambiente de trabajo participativo y orientado a resultados.




Controlar los gastos generales de la sucursal y contribuir al cumplimiento de los objetivos de rentabilidad.
Gestionar y dar seguimiento a procesos de compras, inventarios, crédito y cobranza, pagos, sistemas, publicidad, imagen de la sucursal y mantenimiento de unidades e instalaciones.
Supervisar el estado y funcionamiento del equipo de trabajo e instalaciones (teléfonos, impresoras, equipos de cómputo, mobiliario, etc.).
Monitorear indicadores de ventas y desarrollar estrategias para el cumplimiento de metas comerciales.
Promover los productos y servicios de la empresa.
Reportar oportunamente cualquier anomalía o incidencia al jefe inmediato.

Experiência
Mínimo 2 años de experiência en administración o supervisión de sucursales, preferentemente en empresas del giro ferretero, construcción, materiales o comercial.
Experiência en manejo de personal.
Experiência en control de inventarios, administración de recursos y servicio al cliente.
Deseable ex

📌 Gerente De Sucursal Tijuana
🏢 Estructuras y Perfiles
📍 Tijuana