Agente de atención a clientes - 100% presencial
Inglés: C1
Modalidad: 100% presencial (no negociable)
Salario: $1,076 USD mensuales (honorarios)
Sobre el rol
Buscamos Customer Service Representatives para atender llamadas de clientes y prospectos en EE.UU., brindando un servicio empático y profesional.
El rol incluye atención al cliente + seguimiento de leads + apoyo en conversión (no ventas agresivas).
Horario
Training (1 mes):
Lunes a viernes, 7:00 a.m. - 4:00 p.m. PST
Operación:
Lunes a domingo (2 días de descanso)
Turnos entre 8:30 a.m. y 11:30 p.m. CST
Disponibilidad total, incluyendo fines de semana (obligatorio)
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes (alto volumen)
Realizar llamadas de seguimiento a prospectos
Explicar servicios, precios y procesos
Registrar información en CRM
Coordinar siguientes pasos con clientes
Requisitos:
Inglés avanzado (C1)
1 año en customer service
Experiência en llamadas (inbound/outbound)
Buena comunicación y empatía
Comodidad con volumen alto de trabajo
Perfil adecuado
Te gusta tratar con clientes
Eres paciente y evidente comunicando
Te adaptas a horarios rotativos
No te incomodan los objetivos ni el ritmo alto
CSR26MX
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu nível de inglés?
¿Tienes 1 año de experiência en call center (customer service)?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Agent Centro (Ciudad de México)
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Ciudad de México
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