Destination Connect Group busca Operador de Call Center en Juarez - Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Representante de Servicio al Cliente | Media jornada:
Sueldo integrado: $8,800 mensuales
Bono de asistencia: $1,500 mensuales.+ Bono productividad $1000 semanales
Zona de trabajo: Oficinas corporativas a 5 minutos del Metrobús París, cerca de Paseo de la Reforma.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.:
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.:
Descanso fijo los domingos.
Descripción del puesto:
Estamos buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente para brindar atención telefónica a personas que solicitaron información sobre nuestros servicios turísticos. El objetivo del puesto es ofrecer una atención cordial, resolver dudas, identificar las necesidades del cliente y coordinar una cita para que un asesor especializado continúe con la atención en el Hotel Barceló Reforma.

Este puesto está enfocado en atención y seguimiento al cliente; no se realizan cierres de venta.
Responsabilidades:
Atender llamadas con un enfoque de servicio y orientación al cliente.




Contactar a personas interesadas en conocer nuestros servicios.
Identificar el perfil del cliente para ofrecer una atención adecuada.
Programar citas con el equipo comercial del Hotel Barceló Reforma.
Confirmar la asistencia de los clientes antes de su cita.
Registrar la información de cada contacto en el sistema.
Dar seguimiento a la agenda diaria para mantener una atención oportuna.
Requisitos:
Bachillerato concluido o trunco.
Experiência en atención al cliente, call center o soporte telefónico (preferente).
Facilidad de comunicación y actitud de servicio.
Manejo básico de computadora.
Organización y puntualidad.
Disponibilidad para laborar en el horario indicado.
Ofrecemos:
Sueldo integrado de $8,800 mensuales.
Bono de asistencia de $1,500 mensuales:
Capacitación inicial.pagada
Descuentos en viajes
Dinamicas para salir temprano
Ocasiones de desarrollo

📌 Operador De Call Center Cuauhtémoc (México)
🏢 Destination Connect Group
📍 México