Especialista Soporte: Gestión De Incidentes Baja California

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Tecnológico de Monterrey
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Baja California

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Tecnológico de Monterrey

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El Tecnológico de Monterrey busca un Especialista de Soporte Nivel 2 para asegurar la calidad del soporte técnico de habilitadores tecnológicos de la VPAF, gestionando incidentes y escalaciones.
Se requiere inglés intermedio y experiencia con tickets.
El rol implica analizar, diagnosticar y solventar configuraciones complejas en infraestructura multitecnológica, con guardias y documentación actualizada dentro del Depto, Tecservices.
J-*-Ljbffr

📌 Especialista Soporte: Gestión De Incidentes Baja California
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Baja California

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