Horario: De lunes a domingo de 14:00 a 22:00, descanso entre semana.
Objetivo del Puesto:Atención a nuestro asegurado por medio de llamadas de entrada, mismas que conllevan crear un reporte o bien dar seguimiento al mismo, esta atención es especializada por un agente con empatía, sentido de urgencia y destacado servicio.El alcance es nacional.
Conocimientos Técnicos:Licenciatura terminada en áreas administrativas, Conocimientos básicos de Office.
Experiência:1 año de experiência en áreas de servicio al cliente.
Competencias:Enfoque al Cliente ,Orientación a Procesos ,Adaptabilidad,Orientación a Resultados ,Resolución de Problemas ,Planeación y Organización ,Escucha Activa.
📌 Customer Care Service Representative Ft Cabina Monterrey (México)
🏢 Chubb
📍 México
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