1. Objetivo Del PuestoApoyar en la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), participando en actividades de gestión documental, seguimiento de indicadores, auditorías, acciones correctivas y mejora de procesos, bajo los lineamientos de ISO 9001 y las políticas internas de la organización.2. Formación AcadémicaIngeniería Industrial, Administración de Empresas, Gestión de Calidad o carrera afín.Deseable formación, curso o certificación básica en Sistemas de Gestión de Calidad / ISO 9001.Se valorará formación complementaria en auditorías internas, procesos o mejora continua.3. ExperienciaDe 6 meses a 2 años de experiencia en áreas de calidad, procesos, mejora continua, auditoría o Sistemas de Gestión.Deseable experiencia o participación en actividades relacionadas con ISO 9001.Participación en elaboración, actualización y control de procedimientos, instructivos y documentos.Apoyo en auditorías internas y seguimiento de auditorías externas.Seguimiento de no conformidades y acciones correctivas.Apoyo en el seguimiento de indicadores y KPIs.Participación en identificación y seguimiento de riesgos y oportunidades.Se pueden considerar candidatos recién egresados con prácticas profesionales, servicio social o experiencia comprobable relacionada con calidad y procesos.4. Conocimientos TécnicosIndispensablesConocimientos básicos de ISO 9001.Gestión por procesos.Mejora continua.Gestión documental.Auditorías internas.Elaboración y actualización de procedimientos.Análisis básico de causas y acciones correctivas.Seguimiento de indicadores/KPIs.Identificación y seguimiento de riesgos y oportunidades.Manejo de herramientas de Office,



especialmente Excel y Word.DeseablesConocimientos de otras normas ISO.Gobernanza organizacional.Sostenibilidad.Gestión de procesos.Herramientas de mejora continua.Experiencia o conocimientos en el sector logístico.5. CompetenciasBuscamos una persona con:Actitud de servicio.Enfoque a resultados.Organización y seguimiento.Capacidad de análisis.Trabajo en equipo.Comunicación efectiva.Proactividad.Atención al detalle.Facilidad para aprender.Capacidad para trabajar con procedimientos y documentación.Responsabilidad y compromiso.Excelente redacción y ortografía.Capacidad para dar seguimiento a pendientes y fechas de cumplimiento.6. Principales ResponsabilidadesApoyar en el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad.Actualizar procedimientos, instructivos, formatos y demás documentación del SGC.Dar seguimiento al cumplimiento de procedimientos y controles establecidos.Apoyar en la planificación y ejecución de auditorías internas.Dar seguimiento a hallazgos, no conformidades y acciones correctivas.Apoyar en la elaboración y seguimiento de indicadores de desempeño.Participar en el análisis de riesgos y oportunidades.Apoyar proyectos de mejora continua.Dar seguimiento a compromisos establecidos con las diferentes áreas.Apoyar en capacitaciones y actividades de sensibilización sobre calidad y procesos.Participar en la preparación de información para auditorías externas.Mantener organizada y actualizada la documentación del Sistema de Gestión.Elaborar reportes y presentaciones relacionados con calidad y procesos.7. Perfil Idóneo Del CandidatoNivel: JuniorExperiencia: 6 meses a 2 añosÁrea: Calidad / Sistemas de Gestión / Procesos / Mejora ContinuaFormación: Ingeniería Industrial o carrera afín.Se busca un profesional que tenga bases académicas en calidad y procesos y que quiera desarrollar su carrera dentro del área de Sistemas de Gestión. No es indispensable contar con amplia experiencia en ISO 9001; se valorará principalmente el conocimiento básico de la norma, capacidad de aprendizaje, organización, análisis y disposición para desarrollarse profesionalmente.

📌 Coordinador(a) de Calidad | Junior - Periférico, Ciudad de México
🏢 GRUPO SEZA
📍 Ciudad de México