objetivo del puesto

gestionar de manera optimizado y exacta los procesos administrativos de admisión en back office, asegurando la correcta captura, validación y resguardo de la información de pacientes, así como el cumplimiento de políticas internas y requisitos de aseguradoras.

responsabilidades principales
capturar y validar datos de pacientes en el sistema interno.
integrar y resguardar expedientes clínico-administrativos.
verificar documentación requerida (identificación, pólizas, órdenes médicas, etc.).
gestionar ingresos hospitalarios y programación de servicios desde back office.
dar seguimiento a autorizaciones con aseguradoras y convenios.
revisar y validar cargos, servicios y estancias.
coordinar con áreas internas (caja, enfermería, médicos, seguros) para asegurar el flujo de información.
elaborar reportes administrativos y de control.
atender solicitudes internas relacionadas con admisión.




asegurar la confidencialidad de la información del paciente.

requisitos
escolaridad: bachillerato concluido (deseable lic. en administración, gestión hospitalaria o afín).
experiencia: mínimo 1–2 años en admisión hospitalaria, back office o áreas administrativas en sector salud.
conocimientos técnicos: procesos de admisión hospitalaria.
manejo de aseguradoras y convenios (deseable).
captura y validación de datos.
manejo de sistemas hospitalarios o erp.
paquetería office (excel básico–intermedio).
control documental.
deseable: experiencia en hospitales privados.
conocimiento en facturación hospitalaria.
manejo de sistemas hospitalarios (sap, his, etc.).

horario
lunes a viernes 2:00 pm a 9:30 pm
domingo 7:00 am a 3:00 pm
descanso fijo: sábado
j-18808-ljbffr

📌 Ejecutivo De Admisión Back Office Álvaro Obregón
🏢 Hospitales Star Médica
📍 Álvaro Obregón