Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Implementación POS con experiencia en Oracle Simphony Cloud para participar en proyectos de implementación, configuración y soporte para clientes del sector Hospitality y Food & Beverage.
Buscamos profesionales con fuerte orientación al cliente, excelente nivel de inglés y disponibilidad para viajar de forma frecuente, acompañando proyectos de implementación en diferentes ubicaciones dentro y fuera de México.
Responsabilidades
- Implementar y configurar soluciones Oracle Simphony Cloud.
- Participar en actividades de deployment y go-live.
- Configurar sistemas POS utilizando EMC y herramientas relacionadas.
- Brindar capacitación y entrenamiento a usuarios finales.
- Proporcionar soporte funcional y operativo durante las implementaciones.
- Resolver incidencias y brindar asistencia onsite a clientes.
- Trabajar en conjunto con equipos internacionales y stakeholders del proyecto.
- Garantizar una experiencia de implementación exitosa para el cliente.
Requisitos
- Residencia en México.
- Inglés avanzado (B2/C1 o superior).
- Disponibilidad para viajar hasta el 80-90% del tiempo.
- Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata o en un plazo máximo de 2 semanas.
- Experiencia comprobable con Oracle Simphony, preferentemente Simphony Cloud.
- Experiencia en implementación, configuración, soporte o administración de sistemas POS.
- Conocimiento de procesos operativos en restaurantes, hotelería o entornos Food & Beverage.
- Experiencia realizando go-lives, capacitación a usuarios y soporte en sitio.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar la relación con clientes.
Será considerado un plus
- Visa americana vigente.
- Experiencia en proyectos regionales o internacionales.
- Conocimientos adicionales de soluciones Oracle Hospitality.
Beneficios
- Pago en USD.
- Modalidad Contractor/Freelance.
- Participación en proyectos internacionales de Oracle Hospitality.
- Oportunidad de colaborar con clientes líderes del sector Hospitality y Food & Beverage.
- Exposición a implementaciones de alto impacto y proyectos multiculturales.
- Desarrollo profesional en tecnologías Oracle Simphony Cloud.
- Ambiente de trabajo ágil y cooperativo.
- Posibilidad de continuidad y participación en futuros proyectos regionales e internacionales
- Trabajo con equipos globales y exposición a mejores prácticas de la industria.