En Royalton Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Ventas Grupos Corporativo para formar parte de nuestro equipo de Ventas.

Esta posición será responsable de gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de grupos provenientes de Tour Operadores (TTOO) de Estados Unidos y Canadá , coordinando cotizaciones, contratos, disponibilidad y bloqueos de habitaciones, así como el seguimiento de grupos confirmados.

Principales responsabilidades

Recibir solicitudes de grupos de Tour Operadores y preparar cotizaciones y contratos dentro de los tiempos establecidos.

Coordinar con Reservaciones la disponibilidad, categorías y bloqueos de habitaciones.

Dar seguimiento a cotizaciones, contratos, depósitos, reducciones, cancelaciones y fechas límite.

Mantener actualizados los reportes y controles de grupos.

Gestionar el seguimiento de grupos contratados y grupos flexibles.

Coordinar listas de habitaciones y documentación con Reservaciones, Contabilidad, Ventas y Operaciones.

Mantener comunicación constante con Tour Operadores y equipos internos para atender solicitudes y resolver incidencias.





Apoyar al área comercial en la preparación de reportes, propuestas, viajes de familiarización y visitas de inspección.

Experiencia previa en Ventas, Grupos, Reservaciones o posiciones relacionadas , preferentemente en hotelería.

Experiencia en atención y seguimiento de grupos y/o Tour Operadores (TTOO) .

Manejo de Microsoft Excel y Word .

Destacado organización y atención al detalle.

Capacidad para gestionar múltiples solicitudes, prioridades y fechas límite.

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo.

Inglés avanzado , con capacidad para mantener conversaciones profesionales de manera oral y escrita.

Disponibilidad para trabajar en Cancún, México .

Será un plus

Experiencia previa en cadenas hoteleras, resorts o Tour Operación.

Conocimiento de procesos de grupos, contratos, listas de habitaciones y bloqueos.

Experiencia trabajando con los mercados de Estados Unidos y Canadá .

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📌 Ejecutivo de Ventas Grupos Corporativo (Cancún)
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 Cancún