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Gestionar y comunicar información de soporte que permita la administración, seguimiento y control de los negocios a través de procesos internos y enfoque de servicio que contribuya a consolidar y/o renovar las relaciones con los clientes

Función - Responsabilidad:
1.- Brindar soporte administrativo a través de atención de necesidades y solución a requerimientos de clientes y área comercial facilitando la gestión de cuentas y ejecución de la estrategia (35%)

2.- Elaborar reportes estadísticos y presentaciones ejecutivas para asegurar el seguimiento de la cuenta con los clientes (20%)

3.- Apoyar en el seguimiento a la cobranza, emisión, renovación, cotización, siniestros y eventos de los negocios con base a los requerimientos comerciales con el fin de mantener los niveles de servicio (30%)

4.- Ejecutar campañas para incentivar la venta y garantizar el posicionamiento de GNP a través de los productos que ahí se promueven (15%)

Escolaridad:
Lic. o Ing. en proceso o trunca en en Económico - Administrativa.

Manejo de Herramientas:




Conocimientos académicos - certificaciones:
- Análisis de información
- Estadística
- Contabilidad

Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Atención a clientes
- Sistemas administradores
- Presentaciones ejecutivas
- Procesos de cobranza, emisión, suscripción y ventas (Deseable)

Áreas o Experiencia en:
Disponibilidad para viajar
Licencia de conducir

Prima Vacacional 17 días

Fondo de Ahorro

Bono Desempeño Semestral

Vacaciones 20 días

Apoyo de Lentes

Confiable Vida (Básico)

Club Deportivo

Oportunidad de Crecimiento

Lugar de Trabajo GNP: Plaza CDMX-Taxqueña

Av. Cerro de las Torres 395, Campestre Churubusco, Coyoacán, 04200 Ciudad de México, CDMX

Horario : 08:30 - 18:00 L a J 08:30 - 15:00 V Desc S y D

Presencial 100%

"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista Soporte Comercial Canal Masivo (Ciudad de México)
🏢 GNP
📍 Ciudad de México