Descripción del puesto:

Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes potenciales, asegurando una experiencia de servicio de calidad y apoyando en el proceso comercial mediante el seguimiento efectivo de leads de venta.

Actividades principales:

Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp.Gestión y seguimiento de leads generados por campañas y plataformas digitales.Perfilamiento y canalización de prospectos al área comercial.Actualización y seguimiento en CRM o bases de datos.Resolución de dudas y atención a solicitudes de clientes.Seguimiento postventa y apoyo administrativo al área comercial.Elaboración de reportes y control de seguimiento a prospectos.
Requisitos:

Experiencia en atención a clientes, call center o seguimiento comercial.Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación.Manejo básico de Office y CRM.Organización, seguimiento y orientación al cliente.Actitud proactiva y trabajo en equipo.
Ofrecemos:

Sueldo base de $13,000 libres mensuales.Prestaciones de ley.Atractivo paquete de comisionesHorario de lunes a viernes.Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

📌 Ejecutivo (a) de ventas y Seguimiento a Leads (Cuauhtémoc)
🏢 Importante grupo
📍 Cuauhtémoc