SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES

Hotel Boutique | 15 Habitaciones
Ciudad de México

Objetivo del puesto

Garantizar que las habitaciones y áreas públicas del hotel mantengan los más altos estándares de limpieza, presentación y servicio, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes mediante la supervisión y coordinación efectiva del equipo de Ama de Llaves.

Responsabilidades

Supervisar la limpieza y presentación de habitaciones de salida, ocupadas y llegadas.
Verificar el cumplimiento de estándares de calidad, orden e higiene.
Coordinar y asignar actividades al equipo de camaristas.
Dar seguimiento a reportes de mantenimiento y garantizar su atención oportuna.
Controlar inventarios de blancos, amenidades y suministros de limpieza.
Capacitar y retroalimentar al personal sobre procedimientos y estándares de servicio.
Atender requerimientos especiales y dar seguimiento a incidencias relacionadas con huéspedes.
Mantener actualizados los reportes operativos del departamento.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Palabras fundamental: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant

📌 Supervisora de ama de llaves (Ciudad de México)
🏢 Alexander Hotel
📍 Ciudad de México