¿Quiénes somos?Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas.
Nuestra Cultura y ValoresEn Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental que cambia vidas… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo. Requisitos y Habilidades:
Estamos en búsqueda de un Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.
Experiencia brindando TCC y/o sistémico.
Experiencia previa en atención de casos clínicos en terapia corta comprobable de 3 años (sin contar prácticas o SS).
Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
Flexibilidad y adaptación al cambio.
Experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono.
$10,000 - $13,700 a monthResumen de la posiciónEl Consultor emocional es una parte principal de la atención psicológica de nuestros clientes ya que es quien atiende directamente las necesidades inmediatas y a corto plazo de los pacientes proporcionando una atención profesional y un seguimiento administrativo adecuado que mejora vidas en todos los niveles socioeconómicos.
Principales Funciones (50 % clínicas y 50 % Administrativas):-Brindar atención emocional inmediata a usuarios por teléfono.-Seguimiento a casos psicológicos (clínicos).-Observaciones de casos.-Evaluación adecuada para la derivación al servicio apropiado.-Manejo de información de empresas cliente para brindar el servicio adecuado.-Seguimiento de protocolos, procesos, lineamientos internos y de los programas y servicios que se les brinda a cada empresa cliente.
Horario de trabajo: Martes a Jueves de 3 a 11pm - Viernes y Domingo 10:00 pm a 6:00 am. Días de descanso: Lunes y sábado
Oferta y Beneficios. A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.Prestaciones de Ley.Prestaciones superiores después de periodo de prueba:Aguinaldo de 30 días,Vales de despensa,Vales de restaurante.Bono Anual por desempeño.Plan de salud.Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad.3 Días por matrimonio.Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500.Seguro de vida después de un año de trabajo.Canasta navideña $3500.Apoyo económico funerario.Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.Si te identificas 100% con este reto y quieres impactar significativamente en la vida de las personas, postúlate y te contactaremos tan pronto nos sea posible.