En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes :-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona para sumarse al equipo Capacitación- Entrenamiento Operativo para Modulos de Ventas Objetivo del rol: Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para mejorar las habilidades del equipo de ventas en productos turísticos, servicio al cliente, técnicas comerciales y herramientas digitales, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos del negocio.
️ ¿Principales funciones? Capacitación Impartir entrenamientos presenciales y en campo en temas de ventas, atención al cliente y uso de herramientas digitales. Brindar acompañamiento y asesoría individual en los puntos de venta (plazas comerciales).
Evaluación y Actualización Medir la efectividad de la capacitación mediante resultados del personal, y actualizar los contenidos según nuevas tendencias del sector turismo y tecnologías de venta.
Reportes Elaborar reportes periódicos sobre avances,



resultados y áreas de mejora en procesos de formación.
Requisitos del perfil: ▪️ Licenciatura en Turismo, Relaciones Internacionales o carrera afín
▪️ 2 a 3 años de experiencia en ventas de productos turísticos o capacitación de equipos comerciales (idealmente en agencias de viaje o retail turístico) ▪️ Dominio de productos turísticos: vuelos, paquetes, hospedaje, servicios adicionales
▪️ Conocimiento en CRM y plataformas digitales de ventas
▪️ Dominio de técnicas de ventas y estrategias de atención al cliente

Habilidades clave:
✔️ Liderazgo, dinamismo y proactividad
✔️ Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
✔️ Capacidad para transmitir conocimientos de forma clara y efectiva
✔️ Orientación a resultados y habilidad para motivar equipos
✔️ Pensamiento crítico, adaptabilidad y resolución de problemas
✔️ Detección de necesidades de capacitación y diseño de soluciones efectivas
¿Qué beneficios te esperan? Sueldo base, pago quincenal
Vales de despensa
Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar
Bonos por performance
Protegido de gastos médicos menores
Día de cumpleaños libre
Semana Off en Diciembre
Entre muchos otros...
Te OfrecemosSer parte de una empresa experta en su industria.Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución

📌 Capacitador Operativo de Modulos de Ventas (Cuauhtémoc)
🏢 Despegar
📍 Cuauhtémoc