En Icorp estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de TIC´s.
Brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios
de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.

Modalidad: 100%Presencial
Zona : Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala
Horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm
Disponibilidad: Si para quedarse más tiempo en caso de ser necesario
Disponibilidad Ocasional: para trabajar los fines de semana en caso de ser requerido.

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado Indispensable ).
Experiencia por lo menos de 2 años en ambiente de producción Soporte de TIC´s.
Experiencia trabajando en ambientes de SLA´s y KPI´s
Ingles básico




Conocimientos básicos o cursos de ITIL
No tener inconvenientes por el traslado

Experiencia en:

Haber trabajado en ambiente industrial Soporte de TIC´s. (2 años mínimo)
Atención a usuarios Ti por medio de tickets en sitio y de manera remota. (2 años mínimo)
Resolución de Incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s y KPI´s
Microsoft Office & Google Suite
Active directory
Tablas dinamicas
Uso de CRM
Gestión de inventarios de equipos Ti
Instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo
Creación de Máquinas Virtuales
Cableado estructurado
Configuración de Routers and Switchs de Cisco (Deseado)
Conocimientos básicos o cursos de ITIL
Sistema Operativo de Linux (Deseado)

Sueldo base
Apoyo para transporte
Bono Trimestral
Prestaciones de ley

📌 Soporte en sitio a usuarios Ti (Metepec)
🏢 icorp
📍 Metepec