Vacante: Asesor(a) de Servicio en Restaurante Ubicación: (agregar si aplica)
Horario: Turnos rotativos
Objetivo del Puesto Brindar una experiencia de servicio excepcional a los comensales mediante una atención cálida, personalizada y proactiva, apoyando en piso y promoviendo activamente los productos del carrito de ventas , asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del restaurante.
Responsabilidades Principales Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa, siguiendo los protocolos de hospitalidad del restaurante.

Mantener una actitud amable, profesional y orientada al servicio durante toda la experiencia del comensal.

Presentar, promover y vender los productos del carrito de especialidades , cumpliendo objetivos de venta diarios y semanales.

Brindar información clara y oportuna sobre el menú, promociones y productos especiales.

Mantener el orden, limpieza y correcta presentación del área de recepción y del carrito de ventas.

Apoyar en actividades de piso: acomodo de mesas, atención básica a comensales y coordinación con meseros.

Manejar objeciones y resolver dudas o solicitudes de manera proactiva.

Dar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas, canalizándolos al líder inmediato.

Mantener comunicación constante con cocina,



barra y equipo de piso para asegurar un servicio fluido.

Requisitos del Perfil Escolaridad
Bachillerato concluido (deseable).

Experiencia
Mínimo 1 año en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidad.

Experiencia en atención al cliente y/o ventas.

Conocimientos y Habilidades
Inglés intermedio (capaz de atender y orientar a clientes).

Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.

Habilidad para ventas y promoción de productos.

Comunicación efectiva y trato cordial.

Imagen profesional.

Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.

Competencias Clave Orientación al cliente.

Empatía y comunicación efectiva.

Trabajo en equipo.

Proactividad e iniciativa.

Persuasión y habilidades comerciales.

Responsabilidad y puntualidad.

¿Qué ofrecemos? Sueldo base mensual: $9,450.00

Comisiones atractivas por ventas en carrito.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Capacitación continua .

Ambiente laboral competente y dinámico .

Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

¿Te interesa? Postúlate y sé parte de un equipo que valora el servicio, la hospitalidad y el talento comercial .

📌 Asesor de Servicio - Restaurante (Ciudad de México)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Ciudad de México