**Acerca de Flink** Flink es la primera plataforma de inversiones en México que da la posibilidad a millones de personas de adquirir fracciones de acciones desde 30 pesos, sin comisiones, de la Bolsa de Valores de Nueva York para ser dueño de una parte de las empresas más importantes a nível global. Actualmente se encuentra en una misión para mejorar el sistema financiero, eliminar las barreras y fricciones que han existido por años, y para poder cumplir esa misión, es necesario seguir creando herramientas financieras seguras, digitales, transparentes, ágiles e innovadoras para que los Flinkers tengan mejores posibilidades de hacer más con su dinero. **Acerca del equipo** En el área vas a co-crear con un equipo joven y cool, pero con gran experiência, la cual siempre se comparte y seguramente te hacen un perfil más completo. Exponer ideas, analizarlas, crecerlas y probarlas son nuestra base. En Flinkpodrás proponer y tratar de implementar eso que alguna vez leíste o aprendiste en algún lado pero nunca te dejaron hacer por el temor de un mindset nuevo (Eso si, debe dar valor o mejorar workflows ). Entendamos, diseñemos y probemos soluciones para nuestros usuarios. **¿Qué buscamos?** A alguien capaz de establecer la práctica de investigación continua hacia nuestros usuarios para obtener información con la cual podamos generar cambios o características importantes en nuestros productos. **Requisitos**: - Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 18:00 pm - Residencia en México, esquema Hibrido o Remoto - Inglés 50% - +4 años de experiência - Universidad, carreras diseño, publicidad, psicólogos, antropólogos,



sociales, comunicólogos (o a fines) **¿Cuál será tu rol?** - Investigar tendencias sobre instrumentos de inversión, analizando que pasa en México y en el mundo para tener información que pueda transformarse en features o mejoras de nuestros productos. - Probar nuestras nuevas features o mejoras con nuestros actuales y posibles usuarios para asegurarnos que entregamos valor. - Analizar nuestras oportunidades de mejora de nuestros productos actuales, para poder evolucionar día a día. - Descubrir qué necesidades les surgen a nuestros usuarios, definiendo nuestras user persona y con esto cada mejora esté enfocada a solucionar o dar valor a alguno de ellos. - Establecer una práctica de investigación continua, conociendo e integrado mejoras a nuestro workflow con el fin de tener información mejor aterrizada y que funja como base para toma de decisiones. **¿Qué conocimientos y experiência necesitas?** - Diseño Centrado en usuario - Análisis de data cualitativa - Análisis de data cuantitativa - Pruebas de usuario (presenciales) - Pruebas de usuario remotas - Uso de tools de diseño - Bajada de reportes (insights)



- Uso de plataformas User Testing - Uso y conocimiento de técnicas generativas - Uso y conocimiento de técnicas evaluativas **Flink te ofrece** Te ofrecemos los siguientes beneficios. Además de un lugar extraordinario para trabajar, con excelentes compañeros de trabajo y la oportunidad de ayudarnos a construir la mejor alternativa bancaria de Latinoamérica. - Esquema 100% nómina - SGMM - Salario competitivo que se revisa periódicamente para asegurarnos que vaya acorde a tus responsabilidades y esfuerzo entregado a la empresa - Prestaciones de Ley y superiores - Oportunidad de trabajar desde casa en casos especiales y de necesidades específicas (enfermedad, cuidados de alguna persona o eventos que te obliguen a estar en casa) - Procuramos trabajar ocasionalmente desde otros lugares o realizar actividades para romper con la rutina - 15 días de vacaciones desde el primer año de trabajo, te motivamos a que las tomes y las disfrutes - 30 días de aguinaldo - Nuestros espacios son amigables con las mascotas, por lo que siéntete con la libertad de llevar a tu mejor amigo al trabajo cada vez que lo necesites **El proceso de selección en Flink **️** ¡Así que prepárate para un proceso diferente y con la mejor comunicación! Nos gusta revisar cuidadosamente cada perfil y las respuestas que nos compartes, así que te pedimos ser un poco paciente, ya que el feedback de tu aplicación puede demorar de uno a tres días, pero ten por confiable que todo se trata de encontrar al match perfecto Flink <> Flinker. - **Favor de adjuntar tu CV en Inglés o Español en formato PDF (obligatorio)

📌 Senior UX Research (Ciudad de México)
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