121 es el estudio de generación de contenidos y diseño del día a día más rápido para muchas de las empresas globales de Fortune 500.
Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr los objetivos de sus marcas, adaptamos e implementamos sus campañas globales para satisfacer y cumplir con todos los requisitos de sus puntos de venta, desde contenido para redes sociales, E-commerce, diseño gráfico, implementación digital hasta producción integrada.
Estamos en búsqueda de un especialista en TI, un experimentado en atención a clientes internos. Es el responsable de brindar soporte técnico a diversos usuarios en lo relacionado con equipos y redes empresariales
**REQUISITOS INDISPENSABLES**
- Licenciatura o Ingeniería en sistemas, informática o afín.
- Inglés avanzado
- Experiência mínima de 1 año en Soporte IT, redes y Telefonía IP
- Manejo de Gmail. Google Drive y paquetería office, Outlook.
- Conocimiento de tecnologías Cisco, Avaya, sistemas operativos Windows, MAC; LAN, WLAN.
**RESPONSABILIDADES**
- Apoyar al IT Manager con la administración y seguimiento sistema de tickets de asistencia a usuarios internos.




- Dar soporte técnico y mantenimiento preventivo/correctivo a los equipos de la empresa (hardware, software, redes y telecomunicaciones).
- Dar soporte a todas las áreas respecto al uso y programación de herramientas tecnológicas (Sinology, Google, Go to meeting, Outlook, Desktime, etc.)
- Apoyar en la adecuación de los equipos de cómputo o telecomunicaciones asignados a los colaboradores, generar los usuarios correspondientes y recabar las responsivas.
- Dar seguimiento a mejoras o errores en los sistemas desde su generación hasta la implementación de la solución.
- Realizar respaldos de información de los sistemas de almacenamiento de la empresa.
- Realizar el levantamiento, control y actualización del inventario de tecnologías.
- Apoyar en las actividades de mantenimiento de instalaciones relacionadas con electricidad e infraestructura.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Idioma:
- inglés (Obligatorio)

📌 IT Support (Zapopan)
🏢 121
📍 Zapopan