**Vacante para la empresa Corporación ZAPATA/// en Zona Metropolitana - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: FUNCIONES PRINCIPALES A DESEMPEÑAR
- Supervisar nuestro equipo de servicio al cliente.
- Gestionar y capacitar a los agentes de servicio al cliente.
- Establecer objetivos razonables de satisfacción del cliente y trabajar con el equipo para cumplirlos de manera consistente.
- Interactuar con los clientes a diario, respondiendo a sus preguntas y orientándolos hacia el servicio adecuado.
- Incorporar a los nuevos empleados y capacitarlos en base a su experiência y conjunto de habilidades.
- Crear e implementar un programa efectivo de lealtad del cliente.
ESTUDIOS Y EXPERCIENCIA
- Más de 6 años de experiência en servicio al cliente.




- Más de 3 años de experiência en la industria automotriz.
- Se prefiere Licenciatura en Administración de Empresas o un campo relacionado. **(Título y cédula competente)**:
- Capacidad de transmitir habilidades a otros empleados a través de la capacitación y la tutoría.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- seguimiento
- cumplimiento de objetivos
- liderazgo
- puntualidad

📌 Gerente de Servicio (Naucalpan de Juárez)
🏢 Corporación ZAPATA
📍 Naucalpan de Juárez