Descripción
¡Hola! Estamos en busca de un talento con al menos 1 año de experiência para unirse a nuestro equipo en la mesa de ayuda. Esta vacante es para brindar soporte a cajeros automáticos y asegurarte de que nuestros clientes tengan la mejor experiência posible.
**Descripción del trabajo**:
Como parte de nuestro equipo de mesa de ayuda, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes que utilizan nuestros cajeros automáticos. Esto incluirá la resolución de problemas, la realización de mantenimiento preventivo y la capacitación de los usuarios finales en el uso adecuado de la tecnología.
Además, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo para identificar y solucionar problemas técnicos, así como para proponer mejoras en nuestros sistemas y procesos.
**Requisitos**:




- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico, preferiblemente en entornos relacionados con cajeros automáticos.
- Capacidad para solucionar problemas de forma efectiva y eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos según sea necesario.
**Beneficios**:
- Salario pesos mexicanos.
- Ambiente de trabajo colaborativo y ágil.
- Beneficios adicionales como seguro de salud y bonos por desempeño.
**¿Interesado en unirte a nuestro equipo?**:
¡Esperamos contar contigo para seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes! ¡Únete a Scanda y sé parte de nuestro equipo de éxito!

📌 Atención a Cliente (Tláhuac)
🏢 Scanda
📍 Tláhuac