Descripción y detalle de las actividades
- Recibir y coordinar la respuesta a la solicitud de cotizaciones - Recopilar información sobre nuevas consultas y coordinar las respuestas con el Gerente de Programa y/o Gerente de Producto. - Apoyar varios tipos de demandas de los clientes con respecto al estado de entrega, cotizaciones, necesidades contractuales y del programa - Asegurar que los acuerdos contractuales se están implementando - Revisar la precisión de los pedidos y los procesos productivos - Brindar soporte directo al Gerente de Programa y al Gerente de Producto, incluida la creación y el análisis de informes de ventas. - Iniciar y realizar funciones transaccionales en el sistema ERP/MRP - Promover un alto nível de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente Cualificaciones Requisitos de habilidades, educación y experiência: - Indispensable bilingüe español
- inglés (Nível alto), tanto verbal como escrito, alto nível en comunicación.



- Capacidad para interactuar eficazmente con varios tipos de personalidades - Debe ser organizado, motivado, exacto y poseer la capacidad de trabajar rápidamente
Experiência y requisitos
- Habilidades de gestión del tiempo - Debe tener atención a los detalles - Conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) - Conocimiento de sistemas ERP, un bien que se debe tener, pero no es imprescindible
**Número de vacantes** 1
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario** L-V: 7:00 - 17:00
**Estudios** Preparatoria
**Inglés **Hablado: 90%, Escrito: 90%
**Sexo** Indistinto
**Disponibilidad p. viajar** No

📌 Customer Service Bilingue (Rosarito/popotla)
🏢 Mam De La Frontera, S. A. De C. V.
📍 Rosarito