**LA EMPRESA**
The Local Way es una empresa de hospedaje de corto y largo plazo que promueve cultura local.
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**
Gestionar reservaciones, gestionar plataformas de reservas, reportar ventas ingresadas, conciliar calendarios, cotizaciones y peticiones a huéspedes y seguimiento a reservas.
**OBJETIVO**
Incrementar la atención al huésped, tener el área en perfecto orden, impulsar plataformas para incrementar ventas y retener ventas a través de la correcta gestión de plataformas, atención al cliente, servicio y seguimiento.
**FUNCIONES DEL PUESTO**
1. Controlar, gestionar y organizar las reservas que provengan de las plataformas digitales o requerimientos directos.
2. Ingresar ventas, base de datos y seguimiento al Check In.
3. Organizar y mantener al día las plataformas digitales
4. Bloquear y mantener en orden los calendarios de Reservas
5. Contestar a solicitudes de huéspedes o posibles huéspedes en tiempo y forma (24/7)
6. Dar atención y seguimiento a huéspedes
7. Enaltecer la visión de la empresa: “Cultura Local”
8. Coordinar el Check-In de los huéspedes y hacer check-in cuando se necesite apoyo.
9. Cobrar, conciliar y reportar ventas
10. Cobrar, conciliar y reportar reportes de huéspedes
11. Incrementar y mantener la excelencia en el servicio y lugar.
12.



Recibir reportes y coordinar con otras áreas para si seguimiento y asegurarse de que se haya hecho.
13. Reportes de Ventas, Estadísticas y otros
14. Evaluar constantemente la calidad de mantenimiento y limpieza y proponer áreas de mejora.
**APTITUDES**
- Nível de organización alto
- Nível de manejo de tareas administrativas
- Manejo de archivos y plataformas múltiples
- Manejo de personas
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Excelente presencia
- Solución de problemas
**REQUISITOS INDISPENSABLES**
- 100% bilingüe Escrito
- Licenciatura en Hotelería o Marketing
- Facilidad de desplazamiento y trabajo en campo
- Aptitudes de relación humana
- Excelente Actitud y Presentación
- Manejo de Excel 100%
- Digital
**VALORES QUE REQUIERE EL PUESTO**
- COMPROMISO
- HONESTIDAD
- RESPONSABILIDAD
- EXCELENCIA
**EDAD**:26 - 35 AÑOS
**SEXO**:Indistinto
**FECHA DE INGRESO**:1 MAYO
**MONTO**:A TRATAR
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Puede trasladarse/mudarse:
- Cuauhtémoc, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Reservaciones (Tláhuac)
🏢 The Local Way
📍 Tláhuac