La persona responsable del puesto tiene como finalidad darle el seguimiento a las observaciones e inconformidades de los clientes pertinentes a los procesos de venta, envío y entregas de pedidos. Así como generar y ejecutar los planes de acciones preventivas y correctivas de dichas observaciones.
**Requisitos**:
Licenciatura concluida.
Experiência en Servicio al cliente.
**Habilidades y competencias requeridas**:
Comunicación asertiva
Manejo de conflicto
Solución de problemas
Actitud de servicio
Enfoque al detalle
Organización
Sentido de urgencia.
📌 Coordinación de Atención a Clientes (Aguascalientes)
🏢 Hecort
📍 Aguascalientes
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