Responsable de liderar y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda para asegurar un excelente servicio al cliente, maximizar las ventas y rentabilidad, y mantener altos estándares de presentación de la tienda.
**Responsabilidades**:
**Gestión del Personal**:
- Contratar, entrenar, supervisar y motivar al equipo de vendedores y baristas.
- Asignar tareas y establecer horarios de trabajo.
- Desarrollar y mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
**Operaciones de la Tienda**:
- Supervisar las operaciones diarias para asegurar la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Gestionar el inventario y realizar pedidos de productos según las necesidades.
- Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa.
**Atención al Cliente**:
- Garantizar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier problema o queja de manera efectiva.
- Fomentar relaciones positivas con los clientes y construir una base de clientes leal.
**Ventas y Rentabilidad**:
- Establecer metas de ventas y trabajar para alcanzar o superar los objetivos establecidos.
- Controlar los costos operativos y maximizar la rentabilidad de la tienda.
- Manejo de punto de venta, cortes diarios de venta.
**Presentación de la Tienda**:
- Mantener los estándares de presentación visual de la tienda según las directrices de la empresa.




- Garantizar que la tienda esté limpia, organizada y segura para los empleados y clientes.
**Cumplimiento Normativo**:
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas laborales, de salud y seguridad, así como las políticas de la empresa.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en manejo de restaurantes o cafeterías, preferiblemente como gerente.
- Habilidades demostradas en liderazgo, gestión de personal y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un ambiente dinámico y orientado al cliente.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de punto de venta.
**Educación**:
- Diploma o certificado de preparatoria (mínimo); preferiblemente título universitario en administración de empresas, ventas o un campo relacionado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Horas extra
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Administración de personal: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Tienda Cafeteria (México)
🏢 La T, La Casa del Bubble Tea
📍 México