En este puesto será responsable de gestionar y coordinar una amplia gama de actividades relacionadas con la administración académica y el soporte a estudiantes dentro de la institución. Este puesto clave implica la interacción directa con los estudiantes, personal académico y administrativo para asegurar un funcionamiento eficiente de los servicios escolares y el cumplimiento de los calendarios y procedimientos establecidos.
**Responsabilidades principales**:
- **Gestión de servicios escolares**:
- Supervisar la entrega de materiales académicos, seguimiento de avances académicos y soporte en el uso de plataformas digitales.
- Solucionar problemas escolares relacionados con el proceso académico o administrativo de los Socios.
- **Coordinación y ejecución de eventos académicos**:
- Organizar y gestionar la logística de ponentes tanto en modalidad presencial como virtual.
- **Planificación académica**:
- Crear y mantener actualizados los calendarios educativos.
- Desarrollar modelos educativos especiales para propuestas espaciales, especialmente para programas corporativos.
- **Procesos de admisión y egreso**:
- Coordinar todo el proceso de admisión, inscripción, reinscripción y egreso de los estudiantes.
- Actualizar y registrar los planes de estudio.
- **Gestión de certificados**:
- Supervisar y gestionar la emisión y entrega de certificados, diplomas y constancias para los estudiantes.
- **Control de materiales y expedición**:
- Controlar la distribución y manejo de materiales educativos, tanto para estudiantes actuales como para egresados.
- **Verificación de trámites escolares**:
- Verificar y validar los trámites realizados en cuanto a certificados, diplomas y constancias.
- **Registro y control de bajas y reingresos**:
- Gestionar y actualizar el registro de bajas temporales y definitivas, así como los reingresos a distintas sedes y programas educativos.
- **Estadística escolar**:
- Actualizar y mantener la estadística escolar de los estudiantes y egresados.
- **Gestión de recursos**:
- Elaborar la relación de necesidades de recursos humanos, financieros, materiales y de servicios de acuerdo con los requerimientos del área.
- **Atención de quejas y reclamaciones**:
- Gestionar de manera efectiva las quejas y reclamaciones de los estudiantes, asegurando su resolución satisfactoria.
**Requisitos**:
- Formación académica en áreas afines a la educación, administración educativa o gestión escolar.
- Experiência en gestión de servicios escolares o académicos (preferiblemente).
- Habilidades organizativas y de planificación.
- Capacidad de resolución de problemas y atención a quejas.
- Dominio de herramientas digitales y plataformas educativas.
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Proactividad, dinamismo y enfoque en el detalle.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial