El enfoque principal de esta función servicio al cliente y arrendamiento de depas disponibles, será responsable de comercializar y generar tráfico a la propiedad, atender a posibles residentes, realizar demostraciones de ventas y recorridos, manejar y procesar solicitudes de clientes potenciales, facilitar las mudanzas de los residentes y los servicios durante el arrendamiento.
El empleo se llevará a cabo en la oficina de arrendamiento de un complejo de apartamentos residenciales de alquiler ubicado en un desarrollo de uso mixto.
**Responsabilidades**:
- Abrir y cerrar la oficina de arrendamiento diariamente según el Checklist
- Revisión y apertura de unidades modelo para posibles residentes.
- Revisar periódicamente los mensajes de correo electrónico, asi como atender cualquier llamada o comunicación perdida.
- Brindar un servicio al cliente excepcional y crear relaciones duraderas con cada persona que ingresa a la oficina de arrendamiento.
- Crear y actualizar anuncios en los enlaces correspondientes.
- Realizar y actualizar estudios de mercado de competidores comparables para rastrear el panorama competitivo.
- Mantener un sistema de contactos de ventas optimizado y eficaz que incluya seguimientos, devoluciones de llamadas y comunicaciones de agradecimiento a todos los posibles inquilinos.




- Comprender competentemente el contrato de arrendamiento y todas sus implicaciones para poder explicárselo a los residentes antes de mudarse.
- Ayudar proactivamente en el proceso de retención y renovación de residentes.
- Participar en eventos comunitarios y brindar un excelente servicio al cliente a todos los residentes y proveedores.
- Participar en la elaboración de informes operativos semanales y mensuales
- Una vez que el cliente arriende un departamento, tener al dia su documentación tanto en expediente físico como digital.
- Cumplimiento total de las políticas y procedimientos del Manual de Operaciones Estándar
- Llevar el control de los leads activos en CRM y reportes personales
- Ser responsable con el equipo celular otorgado
- Otras tareas asignadas por el administrador del sitio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Apoyo en ventas: 1 año (Obligatorio)
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 27/09/2024
Fecha de inicio prevista: 15/10/2024

📌 Leasing Agent / Asesor de Renta (Monterrey)
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