27 ago
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Recrew
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Ciudad Apodaca
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Recrew
Ciudad Apodaca
**Importante empresa del giro automotriz en Apodaca esta en búsqueda de un **_**Customer Service Representative**_**.**
**Escolaridad**:Lic. Comercio Exterior, Relaciones Internacionales, Logística o afín. (Titulo o carta pasante)
**Principales responsabilidades y conocimientos**:
- Servicio diario a clientes en México y EUA.
- Comprender las necesidades y requisitos de los clientes.
- Informe, captura y procesamiento de órdenes.
- Comunicación por correo electrónico, teams y llamadas telefónicas con los clientes.
- Mantener relaciones estrechas con los clientes para asegurar su satisfacción.
- Seguimiento interno.
- Colaboración interna con diferentes departamentos (Producción, calidad, etc.)
**Indispensable**:
- Al menos 2 años de experiência en servicio a cliente o logística.
- Manejo de Oracle y CRM.
- Expresión escrita avanzada en idioma inglés.
- Ingles conversacional.
**Competencias**: Empatía, amabilidad,
escucha activa, proactivo.
**Oferta salarial**: $25-30,000 mxn mensuales brutos.
**Prestaciones**:
- Fondo de ahorro 8%
- Protegido de gastos médicos familiar
- Seguro de vida
- Vales de despensa 9%
**Horario**:Lunes a Viernes de 7:00am. a 5:00pm. (Guardias los sábados de manera muy ocasional)
**Modalidad**: Presencial.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $30,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Redacta en inglés brevemente tu experiência en customer service, por favor:
- ¿En qué industrias has laborado y cuánto tiempo de experiência tienes en customer service?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Representative (Ciudad Apodaca)
🏢 Recrew
📍 Ciudad Apodaca