27 ago
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Agencia Creative Marq
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México
27 ago
Agencia Creative Marq
México
**Responsabilidades Clave**:
- Asistir a los clientes con información sobre productos, estado de pedidos y resolución de problemas.
- Procesar pedidos, devoluciones e intercambios de manera eficiente.
- Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para abordar las necesidades de los clientes y asegurar su satisfacción.
- Proporcionar retroalimentación sobre inquietudes de los clientes y sugerencias para mejorar el servicio.
- Mantenerse actualizado sobre el conocimiento de productos y políticas de la empresa.
**Requisitos**:
- Diploma de secundaria o equivalente; se prefiere educación adicional.
- Experiência previa en servicio al cliente o un campo relacionado es preferida.
- Excelentes **habilidades de comunicación **e interpersonales.
- Fuertes **habilidades para resolver problemas y atención al detalle.**:
- Dominio del uso de computadoras y diversas aplicaciones de software.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Actitud **positiva y pasión **por ayudar a los clientes.
**Beneficios**:
- Salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Pay: $8,500.00 - $11,500.00 per month
Application Question(s):
- Estamos en Cumbres de Conin, cerca de El Mirador. ¿Es conveniente la ubicación para ti?
Work Location: In person
📌 Representante de Servicio Al Cliente (México)
🏢 Agencia Creative Marq
📍 México