Analista de Mesa de ayuda
Estamos en búsqueda de un Analista de mesa de ayuda
responsable de asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa. La persona ideal tendrá experiencia dando soporte en sitio.
REQUISITOS:
•Ingeniería en Sistemas o carrera afín. certificato total o TITULO - INDISPENSABLE
FUNCIONES:
Escalar incidencias al corporativo
seguimiento a tickets
Brindar atención presencial y remota a usuarios.
Gestionar inventarios de equipos tecnológicos y activos de TI.
Configurar dispositivos móviles, videoconferencias y estaciones de trabajo.
Documentar soluciones e incidencias recurrentes.
Cumplir con los niveles de servicio (SLA) establecidos.
OFRECEMOS:
•Zona de trabajo: Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX
•Modalidad: Presencial
•Sueldo: $14,000 mensuales
•Prestaciones de ley
.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 52 años
Palabras principal: analyst, help, auxilio
📌 Analista de Mesa de Ayuda (Ciudad de México)
🏢 Corporativo kosmos
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.