**Objetivo**:
Coordinar, administrar y supervisar las actividades del personal de cobranza de oficina central, dando seguimiento a la correcta ejecución de la operación de los diferentes puestos que dependen a su cargo.
**Perfil**:
Lic. en derecho, administración de empresas o afines.
2 años en puesto similar.
**Competencias y conocimientos técnicos**:
Conocimiento en cobranza vía call center.
Recuperación de cartera.
Administración de procesos.
Manejo de Excel intermedio.
**Actividades a realizar**:
Seguimiento a cumplimiento de indicadores de cobranza.
Seguimiento a las campañas cargadas de forma diaria de gestores telefónicos y blaster.
Seguimiento a quejas, reportes y servicio de clientes.
Seguimiento a resultado de Call Centers externo.




Seguimiento a ranking de indicadores de asesores (recuperación, llamadas promedio, promesas de pago generadas, promesas de pago cumplida, efectividad.
Gestión de capital humano.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Protegido de vida
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Cobranza: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Operaciones de Cobranza Telefónica (Ciudad de Villa de Álvarez)
🏢 BODESA SAPI de
📍 Ciudad de Villa de Álvarez