Soporte (Heroica Puebla de Zaragoza)

Soporte (Heroica Puebla de Zaragoza)

27 ago
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Ait
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Heroica Puebla de Zaragoza

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Heroica Puebla de Zaragoza

Formación : Licenciatura o Ingeniería

Modalidad : Presencial 8 hrs, (de Lunes a Sabado rolan turno de 8:00AM a 09:00PM) y Domingo guardia remota

Temporalidad : 6 meses con posibilidad de extensión

Inglés: No Aplica

Requirements
Principales conocimientos :

Apoyar a las áreas de Soporte Técnico, Operaciones e Información en la atención y solución de requerimientos tecnológicos, garantizando la continuidad
operativa y el correcto funcionamiento de los servicios e infraestructura de TI.

Paquetería Office
Orientación a clientes

Adaptabilidad

Orientación a resultados

Sensibilidad humana

Etica y apego a normas

Sociabilidad Análisis y manejo de información

Organizado

Potencial de aprendizaje

Solución de problemas

EXPERIENCIA LABORAL (deseable)

Actividades a realizar :

Periódicas:

Apoyo en ventanas de mantenimiento

Diarias:

Gestión de tickets

Apoyo en la documentación de procesos y procedimientos

Asistencia a los equipos de soporte

Proporcionar los reportes e informes sobre su trabajo

📌 Soporte (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Ait
📍 Heroica Puebla de Zaragoza

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