¿Quieres ser parte de la transformación digital de la cadena de suministro (supply chain)?
Nowports (Valuation $1.1B USD) es el primer unicornio Logitech y el más grande agente de carga digital (digital freight forwarder) de Latinoamérica. Diseñamos soluciones logísticas para mover la carga de nuestros clientes, por medio de herramientas tecnológicas y financieras.
Tenemos más de 6 años aprendiendo, creciendo y adaptando nuestros procesos para convertirnos en una solución integral para el comercio internacional en Latinoamérica, con un robusto enfoque en México y Chile. Nuestra cultura laboral ha sido destacada por Best Place to Code y Employers for Youth (EFY)
Hemos recaudado más de $245 M USD de fondos importantes como Tiger Global, SoftBank Latin America Fund, DST, Mouro Capital, Broadhaven Ventures, Foundation Capital, Monashees y Base10 Partners.
¡En equipo navegamos mejor! ️️
Buscamos a una persona que cumpla el rol de **Performance & Quality Control Team Leader** - basado en **Ciudad de México, México**.
Este rol será fundamental en **impulsar** la excelencia operativa y rentabilidad mediante el **análisis de datos** y la **mejora continua**, optimizando el desempeño global y asegurando la calidad del servicio. Asi cómo:
- Optimizar la eficiencia y productividad de las operaciones.
- Garantizar la calidad del servicio y la excelencia en la ejecución.
- Incrementar la calidad y oportunidad de los datos para el consumo de las diferentes divisiones internas.
- Fomentar una cultura basada en datos para la toma de decisiones.
**¿Qué vas a hacer en tu día a día?**




- Análisis e identificación de mejoras de procesos transversales
- Realizar análisis de datos complejos para identificar tendencias, benchmarking, patrones y oportunidades de mejora
- Gestión de SLAs y retroalimentación para la mejora continua
- Colaborar con el equipo Digital para desarrollar soluciones tecnológicas
- Proveer inteligencia operativa y análisis de datos
- Implementar soluciones de IA para facilitar la obtención de resultados
- Crear dashboards y reportes interactivos de BI para monitorear KPIs y fomentar la autogestión de los líderes operacionales
**¿Qué necesitas para desempeñar el rol?**
- Experiência entre 5-8 años en roles similares.
- Capacidad analítica y de problem solving
- Habilidades de comunicación y colaboración interdepartamental.
- Capacidad para procesar y transformar datos en insights accionables.
- Mentalidad orientada a la resolución de problemas y mejora continua.
- Interés y familiaridad con IA; habilidades/experiência con prompting.
- Experiência en gestión de proyectos e implementación de soluciones tecnológicas.
- Experiência en análisis de datos y Business Intelligence.
**Requerimientos deseables**:




- Conocimiento de Cargowise y Metabase.
- Experiência/Conocimiento en la industria logística.
**¿Qué beneficios tendrás como Nowporter?**
- Vacaciones ilimitadas
- Seguro de gastos médicos mayores y de vida.
- Vales de despensa
- Esquema de trabajo híbrido.
- Licencia de maternidad/paternidad extendida.
- Plataforma de Bienestar Integral.
- Oportunidades de crecimiento
- Carrera internacional
Tendrás la posibilidad de trabajar en una compañía global; con equipos multiculturales, en un ambiente flexible, cálido y divertido!
Queremos conocerte, ¡aplica hoy para convertirte en parte de la historia del comercio exterior!
Nowports es una organización comprometida con la equidad, la inclusión y la diversidad. Es por eso que construimos una cultura a favor de la igualdad de oportunidades donde existan diversidad de opiniones, etnias, identidad de géneros y orientaciones sexuales.
Creemos que una fuerza laboral diversa nos ayuda a potenciar nuestros resultados y obtener diferentes perspectivas para nuestros clientes y usuarios. Nuestra cultura la denominamos **#NowportsWay**: we are customer obsessed, we strive for excellence, we optimize speed & impact and we build one team.
Si tienes creatividad, espíritu emprendedor y ganas de trabajar en equipo, únete a Nowports para que podamos seguir convirtiéndonos en la solución más completa y confiable para la cadena de suministro de las empresas latinoamericanas y hacer logística como nadie lo está haciendo.
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📌 Team Leader of BI & Digital Transformation Logistics (Benito Juárez)
🏢 Nowports
📍 Benito Juárez