Descripción de la empresa KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.
Descripción del empleo Solicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México.
Requisitos Requisitos:
Ser estudiante activo de los ultimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines.
Contar con Protegido Facultativo Vigente.
Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.
Disponibilidad de dar prácticas de 6 meses a 1 año.
Disponibilidad de laborar de manera presencial.
Conocimientos de Redes y Hardware.
Sólidas habilidades de comunicación.
Inglés (deseable).
Actividades a Desempeñar:
Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
Diagnóstico y solución de fallas de hardware, software y redes.
Instalación, formateo, configuración y actualización de equipos y sistemas operativos.
Monitoreo del funcionamiento de dispositivos y redes.
Colaboración con el equipo de trabajo IT