Journey Manager (Cuauhtémoc, Ciudad de México)

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27 ago
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BBVA
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Ciudad de México

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BBVA

Ciudad de México

**Fecha límite para apuntarse**:
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?**:
**Funciones Principales**:
- Define, diseña y genera la estrategia de comunicación del producto basándose en el target, los insights, las técnicas y principios de Behavioral Economics
- Construye el journey de comunicación con investigación y conocimiento del cliente para comunicar por segmento, ciclo de vida y participa en la generación de arquetipos
- Redacta y genera contenidos creativos, adecuados a cada canal con excelente ortografía
- Coordina las validaciones legales, garantizando que los materiales cumplan con las normativas vigentes
- Propone ejemplos visuales para la creatividad publicitaria, está familiarizado con la generación de ilustraciones y selección de imágenes de acuerdo a cada proyecto
- Coordina e implementa la comunicación en todos los puntos de contacto de los clientes prospecto en los canales, orgánicos pagados y propios
- Da seguimiento a las métricas, genera reportes, entrega un diagnóstico con los resultados de las iniciativas y pruebas de comunicación realizadas
- Desarrolla presentaciones y un speech con cifras y resultados contundentes, se involucra en la toma de decisiones basándose en datos, para nuevas campañas
- Identifica oportunidades y genera propuestas para optimizar la comunicación y la experiência del cliente, buscando incrementar la efectividad y la conversión final
- Controla, administra y optimiza el presupuesto asignado al producto para acciones de Marketing
- Propone,



genera y monitorea journeys automatizados y da seguimiento de la actividad en Salesforce
**Esquema híbrido de trabajo**:Torre BBVA CDMX
**Experiência**: De 2 años en adelante en Marketing digital, experiência desarrollado planes estratégicos de comunicación y marketing digital.**:
**Nível de escolaridad indispensable**: Marketing, Administración, Comunicación Estratégica, Ciencias de la Comunicación, Relaciones Públicas y Administración de Empresas
**Idiomas**: Inglés intermedio
**Conocimientos necesarios**:
- G eneración de briefs
- Design Thinking
- Behavioral Economics
- G estión de campañas
- Salesforce
- Metodologías ágiles
- Consumer Insights & Marketing Intelligence Business Overview
**Conocimientos deseables**:
- Conocimiento en seguros
- Figma
- Toma de decisiones basadas en datos
**Competencias**:
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
- Pensamiento analitico
- Visión estratégica
***En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.**
**En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.**
**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**:

📌 Journey Manager (Cuauhtémoc, Ciudad de México)
🏢 BBVA
📍 Ciudad de México

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