**Objetivo del puesto**:
Liderar la pre apertura, apertura y operación del hotel asegurando la mejor experiência para los huéspedes, en un destino turístico de alto impacto asegurando los valores de hospitalidad auténtica de la marca.
**Responsabilidades principales**:
- Supervisar todas las áreas del hotel: recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, limpieza, mantenimiento, atención al huésped y experiências.
- Crear y desarrollar los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) para garantizar que todas las operaciones del hotel se ejecuten de manera eficiente y consistente.
- Garantizar que los huéspedes disfruten de una estancia satisfactoria,gestionando cualquier solicitud o inconveniente de manera eficiente y manteniendo un alto nível de servicio.
- Gestionar el presupuesto del hotel, controlar los costos operativos y asegurar la maximización de ingresos, analizar el rendimiento financiero y ajustar estrategias para optimizar la rentabilidad.
- Asegurar que las instalaciones del hotel estén en óptimas condiciones a través de un mantenimiento preventivo y correctivo, y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.
- Desarrollar y mantener relaciones con proveedores locales
- Manejar el presupuesto operativo,



estados financieros y reportes a Dirección.
- Supervisar y capacitar al personal, promoviendo una cultura organizacional basada en el respeto la calidad y la autenticidad de Tasman.
- Diseñar o supervisar actividades/experiências para huéspedes junto con el equipo de experiências.
- Garantizar cumplimiento de normas de higiene, seguridad y normativas ambientales.
**Requisitos del perfil**:
- Experiência mínima de 5 años como gerente general en hoteles boutique de lujo con enfoque en experiências auténticas.
- Indispensable haber participado en procesos de preapertura y apertura de hoteles boutique: desde etapas previas a la operación hasta puesta en marcha
- Formación en Administración Hotelera, Turismo, Hospitalidad, o carreras afines.
- Inglés avanzado (oral y escrito).
- Conocimiento en gestión de equipos multiculturales y multidisciplinarios.
- Habilidad en manejo de presupuestos, control de costos y rentabilidad.
- Sobresaliente manejo de plataformas de reservación OTAS y PMS.
- Liderazgo cercano, ético y respetuoso.
- Disponibilidad para vivir en San José o zonas cercanas.
Pay: $40,000.00 - $50,000.00 per month
Work Location: In person

📌 Gerente General Hotel Boutique (Centro)
🏢 Tasman
📍 Centro