**Facility Manager**
**En RIMSAMEX buscamos un líder con orientación al cliente y resultados, capaz de coordinar servicios de mantenimiento en inmuebles.**
**Habilidades Clave**
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva
- Liderazgo
- Negociación
- Planificación y organización
**Responsabilidades Principales**
Coordinar la ejecución del 100% de las igualas en las cuentas asignadas, acorde a alcances y frecuencia establecida.
- Programación y asignación acorde a políticas administrativas/operativas establecidas.
- Cumplimiento del % de ocupación por cuadrilla instalada del 92%.
- Suspensiones y reprogramaciones (cuando aplique).
- Revisión de cierres y soportes de servicio en tiempo.
- Registro y actualización de inventarios de clientes
Coordinar la atención de emergencias y correctivos de sus cuentas, en los tiempos de respuesta de la oferta de valor (emergencias atención menor 90 minutos).
- Responsable del indicador de tiempo en presupuestar esté dentro de los objetivos establecidos.
- Colaboración en el monitoreo, programación y ejecución de proyectos.
- Uso del catálogo > 35% promedio mensual.
- Negociación de precios para autorización de correctivos.
Atención, seguimiento y resolución a incidencias de servicios dentro de los plazos operativos.
- Responsable del manejo de la relación con el cliente homólogo.
- Mantener el índice de escalaciones dentro del margen permitido.




- Resolución de garantías dentro de las primeras 24 hrs.
- 1.Desarrollo de proveedores: Reclutamiento, selección y negociación de nuevos prospectos acorde al perfil.
- Proveedor local en igualas de servicios en el 95% de la cobertura.
- Entrenamiento en alcances de inmuebles a cargo, soportes a llenar y especificaciones por cliente.
Coordinación de tareas para asegurar la ejecución de servicios:
- Gestión de accesos y permisos de inmuebles.
- Gestión de anticipos proveedores/clientes.
- Logística de asignación de servicios y sucursales.
- Gestión dé técnicos y proveedores.
Viajes de supervisión a los inmuebles a cargo.
**Requisitos**
- **Escolaridad**: Ingeniería o Licenciatura concluida y titulada _(Deseable en mantenimiento industrial, electromecánica, mecánica, civil o afín. Se valorará experiência de Ingeniero Industrial con perfil técnico.)_
- Dominio de paquetería Office e internet.
- Experiência en servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad para viajar.
- Experiência mínima de 1 año liderando personal o proveedores.
**Plus**:
- Conocimiento técnico en instalación de equipos y sistemas de aire acondicionado.
- Resiliencia y capacidad de resolución bajo presión.
**Ventajas**
- Smartphone corporativo.
- Tarjeta empresarial para viajes.
- Equipo de cómputo.
- Equipo de protección personal.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19,000.00 - $24,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Facility Manager (Ciudad de México)
🏢 INTEGRADORA DE FACILITIES MOCHIS, SA DE
📍 Ciudad de México