En **Maribel Yébenes México**, buscamos una **Recepcionista** que represente a nuestra firma.
Si tienes vocación de servicio, atención al detalle y te emociona formar parte de una marca reconocida internacionalmente por su compromiso con la innovación y la excelencia, **te estamos buscando**.
¿Qué harás?
- Dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y profesional.
- Coordinar y gestionar las agendas de los clientes, asegurando una programación optimizado de tratamientos y servicios.
- Proporcionar información detallada sobre los servicios y productos.
- Realizar llamadas a clientes prospectos con el objetivo de agendar citas de diagnóstico.
- Manejar las reservas y garantizar que se cumplan las solicitudes especiales.
- Colaborar con los otros miembros del equipo para garantizar una experiência impecable para los clientes.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera proactiva.
¿Qué buscamos?
- Experiência mínima de 3 años en la recepción de hoteles 5 estrellas,



boutiques de lujo o centros premium.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a domingo.
- Conocimientos en atención personalizada y manejo de protocolo de lujo.
- Dominio de herramientas digitales para la gestión de reservas y atención al cliente.
Que ofrecemos
- Contrato a tiempo completo
- Posibilidades de desarrollo en un equipo prestigioso, líder en el sector.
- Formación interna para potenciar tu crecimiento profesional.
Lugar de trabajo: Palacio de Hierro Polanco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu experiência en recepción en entornos premium?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Polanco II Sección)
🏢 Maribel Yebenes
📍 Polanco II Sección