Buscamos un **Administrador JR.** con gran actitud de servicio y organización para unirse al
equipo de Hello Management. Serás una pieza clave en la comunicación, administración y
soporte a los residentes de nuestros desarrollos, asegurando una operación eficiente y un
ambiente de bienestar en la comunidad.
**Responsabilidades Principales**:
**1. Atención a Residentes y Comunicación**:
- Ser el primer punto de contacto para residentes, atendiendo llamadas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp de manera clara y amable.
- Dar seguimiento puntual a las solicitudes y necesidades de los residentes hasta su conclusión.
- Elaborar y distribuir comunicados, avisos y circulares para mantener informada a la comunidad.
- Mantener una comunicación empática y profesional con propietarios, inquilinos y proveedores.
**2. Soporte Administrativo y Operativo**:
- Apoyar al Administrador Senior en la operación diaria del inmueble y en los procesos administrativos clave.
- Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos, listas de residentes y sistemas de información en Excel y otras plataformas.
- Organizar archivos, gestionar correspondencia y elaborar documentos diversos.
- Brindar apoyo en la gestión básica de contratos y la elaboración de presupuestos.
**3. Gestión de Pagos y Cartera**:
- Realizar la conciliación de pagos de cuotas de mantenimiento para su correcto envío a contabilidad.
- Dar seguimiento a la cartera, enviando recordatorios de pagos y gestionando el cierre mensual de la cartera vencida.




- Registrar transacciones básicas y preparar reportes financieros simples.
**4. Coordinación de Mantenimiento**:
- Coordinar citas para reparaciones menores y dar seguimiento a los tickets de mantenimiento.
- Apoyar en la inspección periódica de áreas comunes para asegurar su buen estado.
**5.Apoyo en Reuniones y Eventos**:
- Asistir en la organización y logística de juntas de vecinos y asambleas.
- Elaborar minutas de las reuniones y dar seguimiento a los acuerdos establecidos.
**Requisitos Indispensables**:
- **Manejo de Excel**: Nível básico a intermedio (listas, filtros, fórmulas simples).
- **Experiência previa**: En roles de atención al cliente o soporte administrativo.
- **Habilidades de Comunicación**: Excelente trato, amabilidad y claridad al
- comunicarse.
**Requisitos Deseables**:
- Conocimiento previo de la operación en condominios o ambientes residenciales (no es obligatorio).
- Disposición de vehículo (no es obligatorio).
**Adicionales**:
- Experiência en Vivienda Residencial y/o Vertical
- Conocimiento de la plataforma Neivor o similares
- Conocimiento sobre Asambleas Administrativas y Régimen de Asociaciones y Sociedades Civiles
**Horario**:
- Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm
- Sábados de 9:00am a 1:00pm
**Ubicación**:
- Monterrey, NL.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
Experiência:
- Administración: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/10/2025

📌 Administrador Jr (Jardines de Mirasierra)
🏢 Hello Administradora De Inmuebles
📍 Jardines de Mirasierra