¡Estamos contratando Técnico de Soporte de Escritorio en Linares, Nuevo León!
Excis es un líder global en soporte de TI, impulsado por la innovación y la colaboración. Buscamos un Técnico de Soporte de Escritorio proactivo para gestionar hardware, software y activos de TI en múltiples ubicaciones. Únete a nosotros para una carrera gratificante en un entorno de trabajo familiar y de apoyo, donde disfrutarás venir a trabajar cada día.

Clientes en más de 190 países

Más de 6000 ingenieros

Más de 200 clientes empresariales

Fomentamos una cultura abierta, amigable y orientada al crecimiento, donde los logros individuales impulsan el éxito del equipo. Desde resolver desafíos complejos de TI hasta celebrar logros juntos, ponemos a nuestra gente en primer lugar.
¡Comienza tu camino con Excis y crece con nosotros!
Lo que harás
Responsabilidades clave

Supervisar la gestión integral del ciclo de vida del hardware, incluyendo proyectos de renovación de dispositivos, coordinación de reparaciones en garantía y redistribución de equipos de TI según las necesidades de la organización.

Gestionar el inventario de activos de TI realizando etiquetado, manteniendo registros precisos en los sistemas de gestión de activos y supervisando las operaciones del depósito para asegurar un seguimiento y almacenamiento eficiente.

Coordinar la logística de equipos de TI, incluyendo envíos, recepciones, devoluciones y recuperación de activos, asegurando el cumplimiento de políticas internas y manteniendo documentación detallada.

Lo que necesitas:





De 3 a 5 años de experiencia práctica brindando soporte técnico en entornos de TI, con sólida competencia en Windows 10, macOS, Microsoft Office Suite e implementación/imaging de sistemas operativos Windows.

Sólido entendimiento de principios básicos de redes, incluyendo TCP/IP, Ethernet, configuración de VPN y redes Windows, permitiendo una resolución de problemas y optimización de red efectiva.

Experiencia comprobada en soporte de impresoras en red y sistemas audiovisuales (AV), incluyendo instalación, configuración y mantenimiento correctivo.

Familiaridad con la gestión de activos de TI y sistemas de seguimiento de inventario, junto con excelentes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas en entornos dinámicos.

Habilidades excepcionales de trato interpersonal y servicio al cliente, sólidas capacidades de resolución de problemas y compromiso con el cumplimiento de políticas de TI y mejores prácticas de seguridad.

¿Por qué unirte a nosotros?
En Excis, tu trabajo importa. Serás parte de un equipo dinámico y práctico donde tu experiencia técnica mejora directamente la satisfacción del usuario y el éxito operativo. Ofrecemos un entorno de apoyo que fomenta el crecimiento cualificado, el aprendizaje continuo y la colaboración en tecnologías diversas. Disfruta de una compensación competitiva y la oportunidad de contribuir a un líder global de TI que valora la innovación y la excelencia.
¿Listo para marcar la diferencia y hacer crecer tu carrera? ¡Postúlate ahora para unirte a Excis en Linares, Nuevo León y sé parte de la excelencia en soporte de TI!

📌 Desktop Support TechnicianMX (Monterrey)
🏢 Excis Compliance
📍 Monterrey