Únete a **Crisa Libbey México**, empresa líder en la fabricación y comercialización de vidrio, como **Practicante de Customer Service**. Esta posición te permitirá adquirir experiência en atención a clientes internacionales, gestión de pedidos y análisis de procesos dentro del área de servicio al cliente y logística comercial.
**Requisitos**
- Estudiante activo de **Licenciatura en Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Comercio Internacional, Administración o carrera afín (LNI, LRI, LCI, LAE).**:
- Capacidad para entablar conversaciones en **inglés.**:
- Disponibilidad para permanecer **mínimo un año** en el programa de prácticas.
- Habilidades en comunicación, seguimiento y atención al detalle.
- Conocimientos básicos en Excel y herramientas de oficina.
**Actividades principales**
- **Captura y seguimiento de pedidos** de clientes nacionales e internacionales.
- **Verificación de disponibilidad** de mercancía e inventario de línea básica.
- Revisión de **términos de venta y condiciones de entrega.**:
- Envío de **avisos de embarque** y coordinación con las áreas de logística y exportación.
- **Análisis y control de movimientos de fechas** en los pedidos.
- Atención y gestión de **quejas, devoluciones y productos rechazados o dañados.**:




- Apoyo general al área de atención a clientes en reportes y seguimiento administrativo.
**Horario y lugar de trabajo**
- **Horario**: Lunes a viernes de **7:00 a 16:00 hrs** (tiempo completo, con flexibilidad según horario escolar).
- **Ubicación**: José María Vigil #400, Col. Del Norte, Monterrey, N.L.
- **Modalidad**: Presencial.
**Ofrecemos**
- **Apoyo económico mensual**: $8,364.
- **Servicio de comedor gratuito.**:
- **Consultas médicas sin costo.**:
- **Descuentos en productos Crisa.**:
- **Seguro de estudiante y convenio escuela-empresa.**:
- Oportunidad de adquirir experiência práctica en servicio al cliente, exportaciones y operaciones comerciales.
**Habilidades blandas**
- Comunicación efectiva y empatía.
- Organización y responsabilidad.
- Capacidad para resolver problemas.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo y actitud de servicio
Tipo de puesto: Jornada completa, Aprendiz
Sueldo: $8,364.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante de Customer Service (Del Norte)
🏢 Crisa Libbey México
📍 Del Norte