**Acerca de Intelimotor**
**Lo que estamos buscando**
Este puesto es ideal para personas que inician su carrera profesional o tienen poca experiência en atención al cliente y tecnología. No es necesario contar con experiência previa, pero sí con:
- Ganas de aprender y desarrollarte en el área de Customer Success.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva para resolver problemas y ayudar a clientes.
- Interés en la tecnología y en cómo esta puede mejorar procesos de negocio.
- Conocimientos básicos de herramientas digitales (como Google Workspace, Excel o CRM es un plus, pero no obligatorio).
**Tus Responsabilidades**
Como Customer Success Specialist, serás clave en la experiência de nuestros clientes:
- Brindar soporte a clientes a través de chat, llamadas o tickets, ayudándolos a resolver dudas y optimizar el uso de nuestras soluciones.
- Capacitar a los clientes en el uso de nuestros productos, asegurando que aprovechen al máximo sus beneficios.
- Monitorear la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de mejora.
- Colaborar con otros equipos (ventas,
soporte técnico, producto) para garantizar una experiência sin fricciones.
- Ayudar en la creación de guías, tutoriales y otros recursos para clientes.
**Beneficios**
- Crecimiento profesional: Capacitación y oportunidades de desarrollo en una empresa en expansión.
- Flexibilidad: Opción de teletrabajo y horarios flexibles.
- Ambiente colaborativo: Equipo dinámico y cultura de aprendizaje.
- Impacto real: Ser parte de una empresa que está revolucionando la industria automotriz con tecnología.
¿Quieres empezar tu carrera en una empresa innovadora? ¡Únete a Intelimotor y crece con nosotros!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial? (Mensual, después de impuestos)
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
- 25 % (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66224, Fuentes del David, N. L.
📌 Customer Success Specialist (Fuentes del David)
🏢 Intelimotor
📍 Fuentes del David
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