Ubicación: Parque Industrial Nexxus, Valle de Santa María, Pesquería NL
**Inglés avanzado**
Experiência en**:ATENCION Y MANEJO DE CLIENTES ADMINISTRACION DE ACCIONES CORRECTIVAS, QUEJAS. CONOCIMIENTO DE CORE TOOLS**.
- Dar respuesta de quejas de clientes. Utilizando herramientas de resolución de problemas 5Whys, Diagramas de Ishikawa, 8D, etc.
- Desarrollo de nuevos productos mediante las herramientas del APQP. Mantener documentos internos actualizados: Diagrama de flujo de procesos, Plan de Control y AMEF
- Llevar un seguimiento a quejas de clientes: Reporte de quejas, Notas de crédito, contratación de compañías sorteadoras, reportes de sorteos y contramedidas.
- Llevar una gestión mensual de las quejas de los clientes.
- Atender reuniones de calidad diarias y semanales. Atender llamadas y reuniones de cliente.
- Conocimiento de los requerimientos Especificos de Cliente aplicables
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Quality Assurance (Valle de Santa María)
🏢 Kunhwa
📍 Valle de Santa María
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.