**Descripción Oferta**:
Monitorear y asegurar la disponibilidad de la infraestructura y servicios TI, gestionando incidentes y escalamientos oportunos.
Monitorear servidores, aplicaciones, bases de datos y enlaces de comunicación.
- Atender alertas y dar seguimiento hasta su resolución.
- Escalar incidentes conforme a procedimientos establecidos.
- Documentar y actualizar tickets.
- Ejecutar validaciones operativas de servicios críticos.
- Generar reportes de incidencias y disponibilidad.
- Registrar evidencias y bitácoras operativas.
- Participar en relevos de turno.
**- Requisitos Candidato/a**:
- Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Administración de Sistemas o carrera afín (trunca o terminada)
- Bases de datos SQL básicas.
**- Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
- Para postular solo necesitas:
- 1. Postular a la oferta
- 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas




- 4. Adjuntar papelería
**- Sobre Nosotros**:
SOMOS UNA EMPRESA 100% MEXICANA, numero uno del retail en nuestro país. Nuestro prestigio es fruto del talento y compromiso de miles de personas que han construido nuestra historia y nos han posicionado como el 4° empleador más significativo de México.
- ¡EL MEJOR TALENTO SOLO ESTÁ EN SORIANA!
- "En Organización Soriana actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades por lo que no hay criterios de exclusión por origen étnico o nacionalidad, género, edad, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, preferencias sexuales o estado civil. Basado en el Artículo 2 de la “Ley Federal de Trabajo”. Asimismo está prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".

📌 Operador Ti (Monterrey)
🏢 Organización Soriana
📍 Monterrey