**Descripción de la vacante**
Toolmex México busca un(a) **Coordinador(a) de Operaciones** con enfoque práctico para liderar las operaciones diarias en El Marqués, Querétaro.
Este es un rol clave en la reestructuración de nuestra operación. Buscamos a alguien con experiência en **empresas más pequeñas**, donde se haya requerido involucrarse en muchas áreas. El enfoque principal es el cliente comercial, el cumplimiento de pedidos, el almacén, la logística y la construcción de procesos sólidos.
**Responsabilidades principales**:
- Ser el punto de contacto operativo principal con clientes comerciales (pedidos, entregas, incidencias y recuperación de servicio)
- Liderar el ciclo completo de cumplimiento de pedidos y al equipo de servicio al cliente y almacén
- Gestionar operaciones de almacén, control de inventario e inventario físico anual
- Planear y coordinar la logística de entrada y salida, incluyendo flete nacional e internacional
- Asegurar el cumplimiento del Complemento Carta Porte y demás regulaciones de transporte
- Manejar compras, proveedores y soporte a Contabilidad
- Garantizar cumplimiento del sitio (REPSE, Protección Civil, STPS) y mantenimiento del edificio
- Definir y hacer cumplir Procedimientos Operativos Estándar (POE/SOP)
- Trabajar con TI para desarrollar sistemas de medición de precisión de órdenes, inventario y envíos a tiempo




**Requisitos**:
- 6 a 8 años de experiência progresiva en operaciones, almacén, logística o cadena de suministro en México
- Experiência práctica en empresas más pequeñas donde se requirió involucrarse en múltiples áreas
- Experiência liderando equipos (almacén y/o servicio al cliente)
- Inglés hablado y escrito avanzado (**obligatorio**)
- Conocimiento de sistemas ERP (P21 o similar), CFDI, Interfactura y SAT
- Mentalidad práctica, orientada al cliente y a resolver problemas
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley completas
- Vales de despensa (Edenred)
- Seguro de gastos médicos mayores (esperado dentro de los primeros 90 días)
- Bono por desempeño del 10% del salario base (disponible después de 3 meses, pagado trimestralmente)
- Plan de crecimiento hacia Operations Manager y, a futuro, Gerente General
Si te gusta la ejecución práctica, el servicio al cliente y construir procesos desde cero, esta es tu oportunidad.
**Postúlate ahora** enviando tu CV actualizado.
Sueldo: $45,000.00 - $60,000.00 al mes
Incentivos:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(a) de Operaciones - México Perfil Práctico y Multifuncional Querétaro (El Marqués)
🏢 Tmx
📍 El Marqués