Responsabilidades
Clave:

Captación de
Leads:
Identificar y
atraer leads calificados mediante mensajes, llamadas y redes sociales.

Registrar y
perfilar cada lead en nuestro CRM.

Conversión de
Lead a Cita:
Transformar
leads en citas efectivas para visitas en tienda o bodega, donde se
evalúen las necesidades del cliente.

Segmentar y
dar seguimiento a cada prospecto para maximizar la conversión.

Cotización y
Venta de Proyectos Personalizados:
Asesorar a los
clientes en la cotización de proyectos a medida del hogar, abarcando
áreas como diseño de interiores, persianas, pérgolas,
ventanería/cancelería, cocinas, closets, paneles solares y soluciones de
audio y video para ambientes residenciales.

Superar
objeciones, negociar condiciones y cerrar ventas de proyectos integrales.

Conversión de
Proyecto a Venta Final:
Coordinar el
seguimiento con el equipo de diseño y operaciones para asegurar que el
proyecto se convierta en una venta exitosa.

Supervisar la
implementación y entrega final, garantizando la satisfacción total del
cliente.

Gestión
Omnicanal y CRM:
Utilizar
plataformas como WhatsApp, redes sociales y llamadas telefónicas para
mantener una comunicación personalizada.

Mantener el
CRM actualizado y generar reportes de desempeño.
Indicadores
de Éxito (KPIs):

Número de leads
captados y registrados en el CRM.

Porcentaje de
leads convertidos en citas efectivas.

Tasa de
conversión de citas en cotizaciones y ventas de proyectos personalizados.

Porcentaje de
proyectos que se consolidan en ventas finales.

Nivel de
satisfacción del cliente postventa.

Requisitos Requisitos:

Experiencia




comprobada en ventas y cotización de proyectos personalizados en el sector
del hogar.

Conocimiento en
áreas de diseño de interiores, persianas, pérgolas, ventanería/cancelería,
cocinas, closets, paneles solares, audio y video para teatros en casa,
entre otros.

Habilidad para
manejar objeciones, atención al cliente y negociación.

Dominio en la
gestión de leads a través de plataformas omnicanal y uso de CRM.
Capacidad para organizar y priorizar
actividades, cumpliendo con metas de conversión en cada etapa del proceso.

Ventajas Casa Iktan líder en el diseño, fabricación e instalación de mobiliario para el hogar.
Somos una planta innovadora que busca nuevos enfoques que nos ayudan a evolucionar los espacios mas importantes de nuestro hogar, es por ello que dentro de Iktan nuestra mayor fortaleza es la innovación como pilar de nuestro trabajo diario, cada espacio es único y como tal necesita estrategias diferentes de solución.

Somos una empresa completamente digitalizada que apuesta por el manejo de la información de forma simple y moderna, atendiendo a la modernización del mundo actual.

En Iktan creemos en el desarrollo del capital humano, es por ello nos encontramos buscando un equipo que nos sume en esta expansión 2025.

Ofrecemos:

· Sueldo base de $14,000 - 160,00 mensuales
· Plan de Comisiones Atractivo por conversión y cumplimiento de objetivos.
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de Gasolina · Seguro de Vida
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· Apoyo de aprendizaje de idiomas
· Plataforma Wellness (meditación -entrenamiento -nutrición -educación continua)
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HORARIO:
Lunes a Sabado de 9 am a 6:00 pm
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📌 Vendedor Especialista en Proyectos Personalizados para el Hogar (San Pedro Tlaquepaque)
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📍 San Pedro Tlaquepaque